酒店旅馆住宿预订流程
1、点击酒店预订（dìng）栏（lán）目（mù），会显示（shì）海（hǎi）南各主要旅（lǚ）游（yóu）地区的分（fèn）区栏目
2、选择（zé）好想预订的地区进（jìn）入(如（rú）三亚（yà）亚龙湾地区（qū）),要了（le）解喜欢的酒店的房型和介绍则点击进入
3、选（xuǎn）择好您需要（yào）的房型，点击"预（yù）订"就可直接进入预订界面
以拨打预订服务电（diàn）话方式（shì）提（tí）交预订信（xìn）息
1、房价信息（xī）在房价（jià）信息栏（lán）上会有您预订时间段（duàn）每（měi）天的房价及是否含早餐（cān）
2、正确告（gào）诉客（kè）服人员预（yù）订间数，及（jí）入住和离店时间，方便酒店安排客房，如你（nǐ）是会（huì）员（yuán），请正确告诉客服（fú）会（huì）员（yuán）帐号
3、正确（què）告诉客（kè）服人员真实的联系人姓名和手机，可告诉客服您的特殊（shū）要求，如大（dà）床、无烟房，但要求只能尽量安排
4、客服人员记录你（nǐ）的预订信息（xī），你可（kě）以挂（guà）下电（diàn）话（huà）等待（dài）客服人员的预订结果（guǒ）通（tōng）知
以填（tián）写酒（jiǔ）店（diàn）预订单方式提交预订信息
1、房价信息在房价（jià）信息栏上会有您预订时间段每天的房价及是否含早餐（cān）
2、正确填写预订间（jiān）数，方便酒店安排客（kè）房，如果你是（shì）会员，为（wéi）先登录会员中心（xīn）再提（tí）及订单信息（xī）
3、在（zài）联（lián）系人栏请（qǐng）填写真实的联系人姓名和（hé）联系手机，备注中可注明特（tè）殊要求，如大（dà）床、无烟房，但只能（néng）尽量安排
4、填写完以（yǐ）上预订信息，点击"下一步"进（jìn）入"提（tí）交预订申请单"界面（miàn）
预订信息处理结果的确认（rèn）
在预订信息提及（jí）后，这并不（bú）意味着您的订房已获确认，只有当三（sān）亚旅游服务网以传真或（huò）邮件的确认方式确认您预（yù）订成功，您的（de）订房才算得到最终（zhōng）的确（què）认。 在酒店无（wú）房或其他特殊情况下，三亚（yà）旅游服务（wù）网仍将至电或邮件（jiàn）通（tōng）知（zhī）您。
预订须知与常见问题说明（míng）
建（jiàn）议您提（tí）前半个月，一（yī）般提（tí）前3天。但（dàn）节假（jiǎ）日或（huò）旅（lǚ）游旺季最好（hǎo）提前较长时间预订，以防酒（jiǔ）店客满。按国际惯例，酒店的入住（zhù）时间为14:00，离（lí）店（diàn）时间为正（zhèng）午12:00。如提（tí）前入住或推（tuī）迟离店，均须酌情加收一定的费用。预（yù）订确认后（hòu），请按八戒体育和三亚旅游服务网指定的付款方式（shì）付款，如未在规定时（shí）间（jiān）内付款到八戒体育和三亚旅游服（fú）务网，该订单自动取消。届时（shí）如不能顺利（lì）入住酒（jiǔ）店，三亚（yà）旅游服（fú）务网将不承担责（zé）任。三亚旅（lǚ）游服务（wù）网（wǎng）承诺在给您确认订房后，您（nín）能如期入住您所预订的宾馆，否（fǒu）则由（yóu）此引起的（de）损失由三亚（yà）旅游服务网承担，如您（nín）已预付或八戒体育和三亚旅游服（fú）务网为您预付（fù）房（fáng）款后，因您自身原因而未入住（zhù）造成（chéng）的损失将由您（nín）承（chéng）担。
交通机票（piào）预订流程
1、在特价（jià）机票（piào）栏目（mù）中选择好你需要的航班，选择前务（wù）必看清说明
2、选择（zé）好您需要（yào）的航班，点击"预订"就可直接进入预订界面
以拨打预订（dìng）服务电话（huà）方（fāng）式提交预订信息（xī）
1、正确告诉客服人员预（yù）订张数，及出发（fā）或返程时间，真（zhēn）实的乘机人（rén）姓名和手机，可（kě）告诉客服是否需要（yào）接机服务（wù）
2、客服人员记录你的预订信（xìn）息，你可以挂下电话等待客服人员的预（yù）订结果通知
以填写机票预订单方式提交预订信息
1、正确填写预订张数，及出发或（huò）返程时间，真实的乘机人姓名和手（shǒu）机（jī），可备（bèi）注（zhù）说明您是否需要接机服务
2、填写完（wán）以上预订信息，点击"下一步"进入"提（tí）交预（yù）订申请单"界面
预订信（xìn）息处理（lǐ）结果的确（què）认
在预（yù）订（dìng）信息提（tí）及后，这并不意（yì）味着您的（de）订（dìng）票已（yǐ）获确认，只有当八戒体育和三亚旅游服务网以传真或邮件的确认方式确认您预订成功，您的订（dìng）票才算得到最终（zhōng）的确认。 在航（háng）空公（gōng）司无票（piào）或其他（tā）特殊情况下，八戒体育和三亚旅游服（fú）务网（wǎng）仍（réng）将至电或邮件通（tōng）知您。
预（yù）订须知与常见问题说明
建（jiàn）议您提前半个（gè）月，一般提前3天。但节假日或旅游旺季最好提（tí）前较长时间预订，以防机票（piào）售完。请正确（què）、详细的提供您的联系信息并保持通（tōng）讯畅通，以便（biàn）机票预订（dìng）员能及时地与您联系；如（rú）联系人（rén）、联系电话等（děng）资料（liào）有误，此订单将被视为无效订单作取（qǔ）消处理。请勿提交重复订单（同一（yī）位登机（jī）人相同时间（jiān）段两张以（yǐ）上（shàng）的（de）机票订（dìng）单），如提交重复订单导致（zhì）了重复（fù）出票（piào），所产生的退票（piào）损失将由预订者全部承担。三（sān）亚旅游服务网仅提供票务信息（xī），任何临时航班（bān）变动请与（yǔ）航空公司（sī）联（lián）系，三亚旅（lǚ）游服（fú）务网不（bú）承担（dān）责任（rèn）。预订（dìng）确认后，请按八戒体育和三亚旅游服（fú）务网指定的付款方式付（fù）款，如未在规（guī）定时间内付（fù）款到（dào）三（sān）亚旅游服务（wù）网，该订单自（zì）动取消。届时如（rú）不能顺利取得（dé）机票，三亚（yà）旅游服（fú）务网将（jiāng）不承担任何（hé）责任。八戒体育和三亚旅游服务（wù）网承（chéng）诺在给您确认机票后（hòu），您能如期取到您所预订的机票，否则由此引（yǐn）起的损失由三（sān）亚旅游（yóu）服务网承（chéng）担。
旅游度（dù）假产（chǎn）品（pǐn）预订（dìng）流程
1、点击度假旅（lǚ）游线（xiàn）路栏（lán）目，会显示八戒体育和三亚旅游服务网（wǎng）针对不同需求的客人推出的度假产品
2、选择您需要的度假产品（pǐn）后，里面会有详细的行（háng）程（chéng）推荐、费用包含以及自由行攻略等
3、选择好您（nín）需要的度假产（chǎn）品，点击"预（yù）订"就可直接进入预订界面（miàn）
以拨打（dǎ）预订服务电话方式提交预订信（xìn）息
1、正确告诉客服人（rén）员（yuán）出行人数，及出发时间（jiān），真实的参（cān）加（jiā）人姓名和手机（jī），可告诉客服是（shì）否有老（lǎo）人或儿童
2、客（kè）服（fú）人员记（jì）录你的（de）预订信息，你（nǐ）可以挂下电话（huà）等待（dài）客服人员的（de）预订结果通（tōng）知
以填写（xiě）度假预订单（dān）方式提（tí）交预（yù）订信息
1、正确（què）填写出行人数（shù），及（jí）出发时间（jiān），真实的（de）参加（jiā）人姓名和手（shǒu）机，可备注（zhù）说明您是（shì）否有（yǒu）老人或儿童
2、填写（xiě）完（wán）以上预订（dìng）信息，点击"下一步"进入（rù）"提（tí）交（jiāo）预订申（shēn）请单（dān）"界面
预订信（xìn）息处理（lǐ）结（jié）果的确认（rèn）
在预订信息提及后，这并不意（yì）味着（zhe）您的预订已获（huò）确认（rèn），只有当八戒体育和三亚旅游服务网（wǎng）以（yǐ）传真或邮件的确（què）认方式确认您预订成功，您的（de）预订才算（suàn）得到（dào）最终的（de）确（què）认。 在线路座位已满或（huò）其他特（tè）殊情（qíng）况下，三（sān）亚旅游（yóu）服务网仍将至（zhì）电或邮件通知您。
预订须知与常（cháng）见（jiàn）问题说（shuō）明
国内短途产品至少需要提前（qián）2～3天（tiān）预订并付（fù）款，国内（nèi）长途至（zhì）少需要提（tí）前（qián）3个工作日预订并付款。产品（pǐn）资源比较紧张（zhāng）的时候，我们一般会约定最（zuì）晚的（de）付款（kuǎn）时间，若是不能够在最晚（wǎn）付（fù）款时间内付款，则产品（pǐn）位子我们（men）不予保留。无论（lùn）何种（zhǒng）原因导致产品涨价（jià）时，对（duì）于（yú）您已付款订单（dān），涨（zhǎng）价差额由我方自（zì）行承担；对于您未付款订单，只要您在我方规定的时间内付款（kuǎn），涨价（jià）差额也由我方自行承担，如果您（nín）未（wèi）在我方规（guī）定（dìng）时间（jiān）内付款（kuǎn），您预（yù）订的度假产品将按照涨价后的新价格（gé）执（zhí）行。无论（lùn）何种原因导致（zhì）产（chǎn）品降价时，对（duì）于您已付款订单，降价差额我方（fāng）将主动退还与您；对于（yú）您（nín）未付款订单，我方将会主动通知您并（bìng）按照（zhào）降（jiàng）价后的价格重新调整您的（de）订单（dān）报价。在您的预订生效后，如果在本须（xū）知或订单约定（dìng）内（nèi）容履行过程（chéng）中，您（nín）对相关事（shì）宜的履行发生争议，您只同（tóng）意按（àn）照中华人（rén）民（mín）共和国国（guó）家旅游局颁布的相关（guān）法律法规来（lái）解决争议。