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内容摘要：三亚福朋喜来登酒店（diàn） 翁叶俊摄（shè）在海（hǎi）南建设国际旅游岛大背景下，高星级酒店在三亚遍地开花（huā），逐（zhú）步形成颇（pō）具影响力（lì）酒店（diàn）集群效应（yīng）。分布（bù）在海棠湾、亚龙湾、三亚湾的（de）酒店已呈现“群雄逐鹿”之势。 面对着酒店集（jí）群之间的竞争，酒店与酒（jiǔ）店之间的竞争，三亚（yà）旅游市场...?...
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三（sān）亚福朋（péng）喜来登酒店 翁叶俊摄
在（zài）海南建设国（guó）际旅游（yóu）岛大（dà）背景下，高星级酒店在三亚（yà）遍地开花，逐步形成颇具（jù）影响力酒（jiǔ）店集群效应。分（fèn）布在海（hǎi）棠湾、亚（yà）龙湾（wān）、三亚湾的酒店已呈（chéng）现“群（qún）雄逐（zhú）鹿”之势。 面对着酒店（diàn）集群（qún）之间的竞争，酒店与酒店（diàn）之间的（de）竞争，三亚（yà）旅游市（shì）场淡旺季分明的特点，高（gāo）星（xīng）级酒（jiǔ）店紧靠旅游（yóu）发展脉（mò）络进行淡季突围。 跟着经济的发展，高星级酒店在三亚遍地开花（huā），成为三亚（yà）华丽的城（chéng）市名片，各具风（fēng）格特色的（de）酒店为三亚休闲旅游度假（jiǎ）增添了一抹抹（mò）亮色。然而，酒店“扎堆（duī）”，市场竞争（zhēng）日（rì）趋（qū）白热（rè）化，家庭旅馆兴起拼抢客源，更（gèng）使（shǐ）三亚高星级酒店的（de）竞争压力加大。 面对着酒店集群之间（jiān）的竞争，酒店与酒店之间（jiān）的竞争，八戒体育和三亚旅游（yóu）市场淡旺季分明的特点，高星级（jí）酒店紧靠旅（lǚ）游发展脉（mò）络（luò）进行淡季突围。 互动合（hé）作实现“双赢” 三亚赛事多（duō）、活动多（duō），机遇也（yě）多。眼（yǎn）下，冠名或（huò）者（zhě）赞助国际性顶级（jí）体育赛事，成为酒店在淡季自我促销推广的最佳机会。今年3月份（fèn），2013年UIM近海（hǎi）一级动力艇世（shì）界锦标赛（下称CLASS1）中国三亚大奖（jiǎng）赛（sài）将在三亚启幕，来自意（yì）大利、阿联酋（qiú）、挪威等9国的顶级选手将在三亚湾激情竞技。除了比赛之外，三亚湾的福朋喜来登酒店（diàn）再次吸引（yǐn）了众人的目光（guāng）。 不（bú）仅因为该酒店拥（yōng）有观看赛事的（de）最（zuì）佳（jiā）角度（dù），还因为该酒店接（jiē）待了（le）介入此次赛（sài）事（shì）活动（dòng）90%的（de）选手或者嘉宾。只要能够（gòu）看到（dào）CLASS1比赛的地方，就能看到酒店的元素。借着喜来登酒（jiǔ）店的名气，也让世界各地的旅客了解CLASS1三亚站和三亚，成为一（yī）次“双赢”的合（hé）作。 “CLASS1比赛落户三亚，关于比赛地址的（de）选择也让主办方（fāng）斟酌已久。若选择海棠湾或者亚龙湾（wān），虽（suī）然海域前提十（shí）分优越，但海棠湾、亚龙湾距离市区较远，观众（zhòng）势必（bì）较少。最后，选择人群密集（jí）的（de）三亚湾。获悉此过后，酒店通过全力争取（qǔ），凭借着喜来（lái）登集团在国际上的影响力（lì），以及自身与体（tǐ）育赛事相匹配的”气质“，福（fú）朋（péng）喜来（lái）登酒店（diàn）顺利成为赞助（zhù）此次国际赛事的酒店”三亚福朋（péng）喜来（lái）登酒店总经理李晋军告（gào）诉记者。 李晋（jìn）军介绍（shào），3月（yuè）份照往年来说已是三（sān）亚旅游旺季的“尾巴”，但今年赛事的（de）举办再次搅热了（le）旅游市场。所以，该酒店顺（shùn）势（shì）而为，与国际性赛事牵手。当时（shí），CLASS1的宣传册上印了福朋喜来登的LOGO，同样酒店也不遗余力地（dì）推广（guǎng）CLASS1赛事，双方（fāng）互（hù）赢。 很多的知名选手入住酒店，也吸（xī）引（yǐn）了很多的旅客慕名（míng）而来。比赛期间，酒店的入（rù）住率明显（xiǎn）晋升，同时（shí）又扩大（dà）了酒店的（de）知名度（dù）与佳誉度（dù）。三亚是滨海旅游城市，发展海上体育赛事能够促进旅游（yóu）产品的（de）进（jìn）级，也能够协助酒店缓慢地度过“倒春（chūn）寒”。 把握优势细（xì）分市场（chǎng） 你方唱罢我登场。CLASS1的成功举办，让三亚再次闪（shǎn）亮登场。紧接着的大（dà）型活（huó）动——海（hǎi）天盛筵，更是让三亚的（de）旅游市场继续（xù）升温（wēn）。 市旅（lǚ）游委副主任郑聪（cōng）辉告（gào）诉记者（zhě），去年，三亚的旅游淡季从4月份就已经开始。很多的酒店（diàn）当时都开始“愁（chóu）眉（méi）不展”。然（rán）而，今年（nián）三（sān）亚（yà）的旅游淡季却足足推迟到了5月中旬（xún），这得（dé）益于海上体育赛事接二连三地举办（bàn）。国际顶级海上体育赛事，成为三亚（yà）淡（dàn）季促（cù）销的又一品牌。 当各大酒（jiǔ）店争相与大（dà）型活动（dòng）赛事“挂（guà）钩（gōu）”晋升本（běn）身的（de）品（pǐn）牌之时（shí），毗邻“椰梦画廊”同样位于市（shì）区的三亚凤凰水城凯莱度假酒店却（què）走上了另外（wài）一条营销之路（lù）。面对三亚（yà）淡季（jì）市场的冷清，该酒（jiǔ）店却瞄（miáo）准了三亚强大的“婚（hūn）庆（qìng）市场”。 据业内人士介绍，以（yǐ）前3月至9月，是三亚传统旅游淡季，而三亚婚庆（qìng）旅游市场却会对照火爆，婚庆（qìng）市场的发展，弥补了淡季旅游（yóu）市（shì）场（chǎng）的短板（bǎn）。 2008年（nián），体操（cāo）名（míng）将（jiāng）杨（yáng）威杨（yáng）云天（tiān）涯海角完婚，2010年知名艺人大S和汪（wāng）小菲在三亚喜结连理，名人也纷纷扎堆（duī）到三亚举（jǔ）办婚礼，拍（pāi）摄婚（hūn）纱照。现在，到三亚拍（pāi）婚纱、办婚（hūn）礼已成（chéng）为时下情侣的（de）新时（shí）尚。据不（bú）完全统计，2012年三亚各类婚庆活（huó）动达600场以上。据三亚市旅游协会（huì）有关负（fù）责（zé）人介绍，三亚婚庆市场将（jiāng）以300%的速度增长。 尤（yóu）其是2012年，三（sān）亚将夏（xià）季旅游营销活动的主（zhǔ）题定为“三亚——婚庆（qìng）圣地（dì），蜜月天堂（táng）”，并在全国（guó）范围内成为首个开创（chuàng）“目的地婚礼”城市营销模式的旅游城市。所以，分食婚庆市场让（ràng）各大酒店再次互相（xiàng）角力。 三亚凤凰水（shuǐ）城凯莱（lái）度假酒店总（zǒng）经理张程告诉记者，婚庆（qìng）财产已成为该酒（jiǔ）店一（yī）个（gè）品牌。该酒店“庭（tíng）院式”美（měi）景（jǐng），尽（jìn）享山、海（hǎi）、河、城、园（yuán）五大（dà）自然景观（guān），情侣到三亚（yà）度蜜月，入住酒店之后，可（kě）以享受（shòu）“一条龙”的贴心服务。酒店的婚礼（lǐ）产品可（kě）满足不同消费层次市民（mín）或者旅客需求。目前，在三亚（yà）拍摄婚纱照的价钱从千元至万元都有，举办一场特色婚（hūn）礼价钱从万元（yuán）至数十万元不（bú）等，从低到高的价钱对各个阶层的人都（dōu）有吸引力。 市旅游委相关负（fù）责（zé）人告诉（sù）记者，此刻，三亚海棠湾康莱德（dé）酒（jiǔ）店（diàn）百（bǎi）万婚礼秀；三亚鸿洲游艇会推出游艇求（qiú）婚仪式、游艇婚纱摄（shè）影等婚庆旅游产品；亚龙湾万豪度假酒（jiǔ）店为（wéi）吸引婚庆团（tuán）还在海边专门建设“海（hǎi）之恋”婚礼堂，多家（jiā）高端（duān）度假（jiǎ）酒店开始推出婚庆度假套（tào）餐（cān）：包含国内双（shuāng）人机票、四（sì）天三（sān）晚全海景（jǐng）房、滨海花园（yuán）蜜（mì）月（yuè）婚（hūn）礼、婚纱摄影、蜜月烛光晚餐（cān）等（děng）。都（dōu）是三亚婚庆财产茁壮成长（zhǎng）的最佳注脚。 融（róng）合集群“分时”度假（jiǎ） 据统计数据（jù）显示，三亚全（quán）市旅游饭店219家，年接待能力超过（guò）1500万人次。国际品牌饭店纷纷（fēn）云集三亚，好（hǎo）比，丽（lì）兹卡尔顿、悦榕庄、喜来登、万（wàn）豪、希（xī）尔顿、香格里拉、洲（zhōu）际（jì）、凯（kǎi）宾（bīn）斯基等国内（nèi）外知名品牌达（dá）48家。三亚已超越北京、上海、广（guǎng）州等大城市，成（chéng）为国内高（gāo）星（xīng）酒店最密集的城（chéng）市之一。 仔细察（chá）看便会发现，有些国际知名（míng）酒店或者管（guǎn）理公司不仅在三（sān）亚湾、海棠湾、亚龙湾（wān）有点（diǎn），甚（shèn）至范围覆盖到全（quán）岛，每一（yī）个国际酒店（diàn）的管理（lǐ）公司纷纷在“跑马圈地”，占有（yǒu）了三亚乃至海南岛最热的“地（dì）盘”。 从地图上看（kàn），将同（tóng）一管（guǎn）理公司（sī）的酒店用红线（xiàn）标注出来，便会连成（chéng）几条线，有（yǒu）的（de）汇聚在海南岛的东线、有的在西线，有些甚至有包围海南岛之势。例如，凯莱集团，在亚龙（lóng）湾有仙人掌度假（jiǎ）酒（jiǔ）店（diàn）、海棠湾（wān）有海（hǎi）棠湾9号、好（hǎo）汉坡度假酒店以及市（shì）区的凤凰水城凯莱酒（jiǔ）店。 对此，三亚凤凰水（shuǐ）城（chéng）凯莱度假酒店（diàn）总经理张程告诉记者，该（gāi）集团的（de）酒店定位（wèi）各不（bú）相同，每个酒店针（zhēn）对不同（tóng）的（de）消费群体（tǐ）。亚（yà）龙湾有仙（xiān）人掌度假（jiǎ）酒（jiǔ）店主导玛雅文（wén）化，不仅供旅客（kè）悠闲（xián）度（dù）假，还可以（yǐ）带着（zhe）旅客畅游“玛雅”国（guó）家，感受文化的魅力。该酒店不仅（jǐn）风（fēng）光秀（xiù）美，而且充满（mǎn）艺术气（qì）息的建筑（zhù），足以让旅客在酒（jiǔ）店内（nèi）感受在（zài）度（dù）假（jiǎ）。海棠湾好汉坡度假（jiǎ）酒店可供给温泉，同（tóng）亚龙（lóng）湾的酒店一样，供旅客放松心情（qíng），肆意休憩。不过，无论是（shì）亚龙湾的酒店还是海棠湾酒店都距离市区较（jiào）远，这时，市区的凯（kǎi）莱（lái）度假酒店以商务度假酒店为主题，满（mǎn）足旅客购物、逛街、近距离感（gǎn）受三亚的风俗风（fēng）情的需求。 因旅客需求日益多元化，该酒集团供给（gěi）“一站式”多酒（jiǔ）店服务。若一个旅客来三亚（yà）旅游7天（tiān），可以住在（zài）凤凰（huáng）水（shuǐ）城凯莱度假酒店几日，该酒店可以派车（chē）送旅客前去亚龙湾（wān）或者海（hǎi）棠湾（wān）入住该集（jí）团酒店（diàn），这样旅客只要到了三亚，便能最大限度地享受三（sān）亚的美景，享（xiǎng）受（shòu）最好的服务。所（suǒ）以，该酒店（diàn）会与旅行社合（hé）作，推出这样（yàng）的套餐，满足旅客需求。 无独有偶，三亚湾福朋喜来登酒店总经理李晋军表（biǎo）示，喜来登酒店布局（jú）亦如此，无论在亚龙湾、海（hǎi）棠湾、三亚（yà）湾都有喜来登的酒店（diàn），同样（yàng）是针对（duì）消费者多层次的需求而定（dìng），旅（lǚ）客可按照本身的需求（qiú），分（fèn）时选择入住旗下酒店（diàn）。 李晋军（jun1）表示，与其说亚龙湾、海棠湾、三亚湾（wān）的酒店之间是在（zài）竞争，不如说是“融合”，从（cóng）某种程（chéng）度上来说，发挥一（yī）个地区的集群效应（yīng），会增强（qiáng）效应。从（cóng）竞（jìng）争的（de）角（jiǎo）度看，无论是海棠湾还是亚（yà）龙（lóng）湾酒店楼层都不是太高，可是三亚湾的酒（jiǔ）店普遍（biàn）较高。所以，海棠湾有（yǒu）它（tā）的宽度，三（sān）亚湾有（yǒu）属于本身的高度，每间酒店，各有千秋。不过，分布（bù）在海南岛的酒店不仅会连成线（xiàn），还会画（huà）成圆，会形成合围之势，将给旅客供（gòng）给新的旅游体验模式。 拼创新是突（tū）围之钥 无论牵（qiān）手体育赛事还（hái）是推动婚庆热潮，无（wú）法根本性的扭（niǔ）转八戒体育和三亚旅游市场淡季（jì）客房市场价钱走低的整体趋势（shì）。对于三（sān）亚高星级酒店淡季的发展状（zhuàng）况，业内表示（shì），酒店淡（dàn）季不淡，整体而言，三亚酒店及旅游行（háng）业发（fā）展（zhǎn）前（qián）景仍然十分看好。 三亚亚龙湾（wān）铂（bó）尔曼度假酒店总（zǒng）经理（lǐ）塞瑞（ruì）·杜埃（ThierryDouet）曾对媒体（tǐ）表（biǎo）示，相对于旺季而言，虽然淡季对照“煎熬”，但酒店仍需（xū）不息（xī）的向前看，思考下（xià）一步要发展（zhǎn）什么样的（de）项目才能吸引更多客源（yuán）。酒（jiǔ）店可增（zēng）加（jiā）更多（duō）附加（jiā）服务，推出多项（xiàng）活动、套餐（cān）选择，例（lì）如冲浪、打高尔夫球、三亚几日游（yóu）、参观文化景（jǐng）点等（děng）。 三亚的高星级酒店（diàn）竞争对手（shǒu）不（bú）是只有在三亚，不仅与国内（nèi）旅游城市“媲美”，还要（yào）与国际上的城市竞争（zhēng）。所以，按照市场调整策略很（hěn）重（chóng）要。瞄准不同的管道与客户类型，走差异化路线，丰富旅（lǚ）游（yóu）产品，使整体市场做大（dà）。 塞瑞·杜埃认为，将来亚龙湾会以45-55岁的高端旅客和家庭旅客居多，特别是（shì）想要加入各类特色（sè）节庆活（huó）动或（huò）打高尔（ěr）夫的人；而海棠（táng）湾的娱乐元（yuán）素，如电影院、水上乐（lè）园等，将（jiāng）吸引更多大众家庭旅（lǚ）客到（dào）访。另外，大东（dōng）海则（zé）因为靠近城市，则（zé）会吸引更多想要（yào）购物和享受夜生（shēng）活的旅客逗留。石梅（méi）湾则和其他更多的海湾（wān）一样，会在海棠（táng）湾繁荣之后，渐渐（jiàn）发展起（qǐ）来（lái），整体（tǐ）而言，三（sān）亚酒店及旅（lǚ）游行业发展（zhǎn）前景十（shí）分（fèn）看好。 市旅游委副主（zhǔ）任郑聪辉告诉记者，6年以来，三亚组（zǔ）织（zhī）“清凉一夏。度假三亚（yà）”活动，带动八戒体育和三亚旅游淡季市场的兴旺。后来，又继续寻找（zhǎo）国际顶尖赛（sài）事（shì）促（cù）销三亚（yà），效果十分显（xiǎn）著。例（lì）现在年的旅游（yóu）淡（dàn）季同（tóng）比去年推迟了（le）1个多月。其实淡季（jì），三亚的酒店客房（fáng）价钱走低，对于旅客而言，性价钱更（gèng）好。更重（chóng）要的是，面对淡季，酒店（diàn）可以乘隙进（jìn）行休整，增强对员工（gōng）的业务培训，蓄（xù）势（shì）待发（fā），迎接（jiē）下半年的旺季来（lái）临，为旅客供给更为优质的服务。所以，淡季对酒店而言同样是一（yī）次“充电”的（de）机（jī）会（huì）。
（三亚（yà）晨报 杨（yáng）洋（yáng））
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更新时间（jiān）：2013-05-18 来源：互联网 编号（hào）：99052
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